CÁCH ĐẶT HÀNG, MUA HÀNG VÀ THANH TOÁN TẠI WWW.THANGLONGMOBILE.COM

1/ CÁCH MUA HÀNG VÀ ĐẶT HÀNG:
- Tham khảo các mặt hàng về tính năng chi tiết, giá cả, thời gian bảo hành, chế độ bảo hành bằng cách click vào từng sản phẩm.
- Sau khi đã tham khảo mọi thông tin và quyết định mua sản phẩm thì click vào nút Thêm sản phẩm vào giỏ hàng (Nút ở phía bên dưới hình sản phẩm tại mục Chi tiết sản phẩm). Sản phẩm đó sẽ được hiển thị tại giỏ hàng.
- Sau khi thực hiện bước trên, hệ thống sẽ tự động chuyển tới giỏ hàng, nếu bạn đã là thành viên của tencuahang.com thì bạn cần đăng nhập để bỏ qua bước điền thông tin cá nhân, nếu bạn chưa là thành viên của tencuahang.com thì bạn cần đăng ký thành viên hoặc điền đẩy đủ các thông tin cá nhân giúp chúng tôi có thể liên hệ với bạn trước khi đánh dấu chọn sản phẩm ở cột đầu tiên và nhấn nút Đặt hàng.
- Đơn đặt hàng của quý khách ngay lập tức được chuyển đến bộ phận Kinh doanh qua mạng, chúng tôi sẽ trả lời quý khách qua email hoặc qua số điện thoại quý khách cung cấp để xác nhận thông tin đặt hàng và trả lời các câu hỏi một cách nhanh nhất.

2/ PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN:

a/ Thanh toán trực tiếp:
- Áp dụng cho các khách hàng tại nội thành Hà Nội. Chúng tôi sẽ giao hàng và quý khách thanh toán ngay sau khi nhận hàng.

b/ Thanh toán qua Bưu điện:
Người nhận: NGUYỄN THỊ LAN ANH
Số CMND: 013016257
Cấp tại: Công An TP Hà Nội
Địa chỉ nhận tiền: 61Quán sứ-hoàn kiếm-hà nội
Điện thoại:  04.39362106 - 0439363316
EMAL: thanglong_61quansu@yahoo.com.vn

c/ Thanh toán qua ngân hàng:

- Tài khoản tại Ngân Hàng VIETCOMBANK
Chủ Tài khoản: NGUYỄN THỊ LAN ANH
Số tài khoản:0011002461409

- Tài khoản tại Ngân Hàng Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam
Chủ Tài khoản: NGUYÊN THỊ LAN ANH
Số tài khoản: 21110000199011

 - Tài khoản tại Ngân Hàng Cổ Phần Quân Đội
Chủ Tài khoản: NGUYÊN THỊ LAN ANH
Số tài khoản: 0510113633008                                                                                             

- Sau khi chuyển tiền cho chúng tôi đề nghị quý khách hàng thông báo cho chúng tôi qua điện thoại, email hoặc fax phiếu chuyển tiền cho chúng tôi để chúng tôi có thể đóng gói và chuyển hàng cho quý khách nhanh nhất.

d/ Thanh toán thẻ:
- Chấp nhận thanh toán các loại thẻ: Visa Card, Master Card, VCB Connect24, Techcombank FastAccess, American Express, Dinner Club, JCB Card... Tại Showroom Thang Long, 61 Quán Sứ, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.

3/ PHƯƠNG THỨC CHUYỂN HÀNG:
- Đối với khách hàng ở nội thành Hà Nội: Miễn phí giao hàng tại 4 quận nội thành Hà Nội. Giao hàng tận nơi trong thời gian từ 25 phút đến 60 phút tuỳ thuộc khoảng cách xa hay gần.

- Đối với khách hàng ở các tỉnh, thành phố khác: Chúng tôi sẽ chuyển hàng theo dịch vụ chuyển phát nhanh EMS, Saigon Post, TNT, DHL... hoặc qua xe khách.

- Chi phí vận chuyển hàng sẽ do bên mua chịu (Từ 20.000 đồng đến 80.000 đồng tuỳ theo số lượng và khoảng cách).

+ Nếu mua hàng từ xa tại ThangLongmobile.com, sau khi chuyển tiền rồi mà không nhận được hàng thì sao? Chất lượng hàng khi mua hàng từ xa có đảm bảo hay không?
- Với quy trình chuyên nghiệp và kinh nghiệm trong mô hình bán hàng qua mạng cùng với sự hỗ trợ tốt nhất của các công ty đối tác về chuyển phát nhanh hàng hoá tại Việt Nam và trên toàn thế giới, quý khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm là sẽ không bị nhầm lẫn hay thất lạc hàng hoá. Tất cả các mặt hàng bán tại tencuahang.com đều được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi giao hàng, trường hợp nếu có sự cố phát sinh, chúng tôi sẽ thực hiện việc bảo hành theo đúng quy định về bảo hành.